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01 — HSPF2 chauffage

10,5

02 — SEER2 climatisation

23,5

SamsungPhoto du fabricant non disponible

Thermopompe Samsung WindFree MaxHeat 12 000 BTU

Série
WindFree MaxHeat
Type
Murale simple zone
Calibre commercial
12 000 BTU
Chauffe jusqu’à
−30 °C
Usage
Climat froid
Modèle
AR12DXDABWKNCV

Par grand froid

Chauffe jusqu’à −30 °C

Température minimale publiée par le fabricant

Valeur de la fiche technique du catalogue.

— Caractéristiques principales
Calibre commercial1
12 000 BTU
Chauffe jusqu’à2
−30 °C
SEER23
23,5
HSPF24
10,5
Bruit intérieur5
à partir de 20 dB(A)
Débit d’air (CFM)6
159 – 388 CFM
Wi-Fi
Intégré
Réfrigérant
R-32
  1. 1Calibre commercial. Classe de capacité sous laquelle le modèle est vendu (9 000, 12 000, 18 000 BTU…). Un repère commercial arrondi, pas une mesure de chauffage : il n'entre dans aucun pourcentage.
  2. 2Chauffe jusqu’à. Température minimale publiée par le fabricant. Cela ne garantit pas que l’appareil conserve toute sa capacité à cette température.
  3. 3SEER2. Mesure l’efficacité saisonnière de la climatisation. Une valeur plus élevée indique généralement une consommation moindre.
  4. 4HSPF2. Mesure l’efficacité saisonnière du chauffage. Cette valeur ne décrit pas à elle seule la performance durant les journées les plus froides.
  5. 5Bruit intérieur. Niveau sonore minimal de l’unité intérieure à la vitesse de ventilation la plus basse.
  6. 6Débit d’air (CFM). Volume d’air déplacé par la ventilation, en pieds cubes par minute. Un CFM plus élevé couvre une plus grande superficie.
— SubventionLogo Hydro-Québec

Programme LogisVert — Hydro-Québec

Subvention de la liste officielle d’Hydro-Québec, pour la combinaison AHRI 215399291 : 120 $ par 1 000 BTU/h à −8 °C (certifiée ENERGY STAR climat froid), capacité de 10 600 BTU/h à −8 °C.

Capacité : 10 600 BTU/h à −8 °C1 272 $
Liste Hydro-Québec du 17 septembre 2026

Subvention

1 272 $

Bonification – Multilogements+ 1 060 $
Seulement pour le propriétaire d’un multilogement admissible (zone de précarité énergétique désignée par Hydro-Québec, immeuble construit en 1995 ou avant, un compteur par logement, entre autres conditions), pour une installation faite à compter du 15 juin 2026. Ne s’applique pas à une maison. Conditions de la bonification.

Montant tiré de la liste des thermopompes admissibles lue par l’outil de recherche d’Hydro-Québec. Il faut aussi respecter les conditions du programme (thermopompe neuve, installation par une entreprise titulaire des licences de la RBQ, demande dans les neuf mois, entre autres) ; la subvention ne peut dépasser le coût d’achat et d’installation avant taxes. Conditions complètes sur le site d’Hydro-Québec.
* Liste vérifiée le 17 septembre 2026

Alerte LogisVert

Soyez prévenu si la subvention change.

Hydro-Québec publie sa liste LogisVert chaque jour et nous la suivons. Laissez votre courriel : nous vous écrivons seulement si le montant pour Samsung WindFree MaxHeat 12 000 BTU monte, baisse, ou si le modèle entre dans la liste ou en sort.

— Prix

Ce que coûte ce type de machine, installé

Fourchettes tirées de prix publiés au Québec (Protégez-Vous, guides et installateurs qui affichent leurs prix), pour ce type, ce calibre et cette gamme de marque. Le prix exact de votre maison vient d'une soumission écrite.

Installée, ordre de grandeur

4 500 $ à 6 200 $

Garantie légale de bon fonctionnement : 6 ans

Murale 12 000 BTU, gamme premium, installation standard, avant subvention. Médiane de 8 sources publiées.

Aucun prix public pour ce modèle : demandez le vôtre.

Samsung vend par installateurs agréés, sans prix affiché en ligne. Un conseiller vous donne un prix installé pour ce modèle, subvention déduite.

Obtenir un prix pour ce modèle

Note — Sources consultées le 2026-09-10, méthode et grille complète sur la page Prix. Le panneau électrique, l'appoint, les conduits et les travaux d'isolation s'ajoutent selon la maison.

— Verdict

Est-ce le bon modèle pour votre maison ?

Lecture des données certifiées de cette fiche. Le calibre exact dépend de votre maison, pas de la machine.

Installation

Murale, une zone

Sans conduits. Chauffe et climatise la pièce où elle est posée et les aires ouvertes attenantes.

Par grand froid

Certifiée climat froid

Certification ENERGY STAR climat froid. Chauffe jusqu’à −30 °C (température minimale publiée par le fabricant).

Efficacité

HSPF2 10,5 · SEER2 23,5

Parmi les plus efficaces en chauffage vendues au Québec.

Subvention LogisVert

Non admissible

Aucun appariement de cet appareil ne figure dans la liste LogisVert d'Hydro-Québec à ce jour.

Convient si

  • Vous chauffez aux plinthes ou aux convecteurs, sans conduits.
  • La pièce principale est ouverte : salon, cuisine, aire commune.
  • Vous comptez sur la thermopompe comme chauffage principal en hiver.
  • Installation dans une chambre : 20 dB(A) au minimum, parmi les plus silencieuses.
  • Vous voulez régler la température à distance : Wi-Fi intégré.

Moins indiqué si

  • Votre maison a plusieurs pièces fermées à chauffer : un multizone convient mieux.
  • La subvention LogisVert compte dans votre budget : elle ne s'applique pas ici.

Le dimensionnement dépend de votre superficie, de votre isolation et de votre zone climatique.

Vérifier pour ma maison
— Acoustique

Confort et niveau sonore

Unité intérieure
20 à 40 dB(A)Le niveau varie selon la vitesse de ventilation sélectionnée. À la vitesse minimale, le niveau est comparable au bruit ambiant d'une pièce calme.
— Fiche technique

Spécifications techniques

Identification

Marque
Samsung
Série
WindFree MaxHeat
Modèle
WindFree MaxHeat 12 000 BTU
Numéro de modèle
AR12DXDABWKNCV
Type de système
Murale simple zone
Zones
1

Performance et efficacité

Calibre commercial
12 000 BTU
SEER2
23,5
HSPF2
10,5
Temp. min. chauffage
−30 °C

Alimentation électrique

Tension
230 V
Phase
1 phase
Fréquence
60 Hz

Ventilation et débit d’air

Débit d’air (CFM)
159 – 388 CFM

Unité extérieure

Numéro de modèle
AR12DXDACWKXCV
Réfrigérant
R-32
Dimensions (L×H×P)
À vérifier avec l’installateur

Unité intérieure

Numéro de modèle
AR12DXDABWKNCV
Dimensions (L×H×P)
À vérifier avec l’installateur
— Garanties

Garanties du fabricant

Document qui vise cette famille de numéros (RAC et CAC) — RAC et CAC : AR (WindFree, Max Heat…), AC (Slim Duct, cassettes 4 voies et 360, Max Heat CAC), AJ (FJM, Max Heat FJM)

  • Pièces

    Fournisseur : Fabricant

    Enregistrement exigé dans les 60 jours

    10 ans

  • Compresseur

    Fournisseur : Fabricant

    10 ans

  • Main-d'œuvre

    Fournisseur : Fabricant

    1 an

  • Sans enregistrement : 5 ans pièces · 7 ans compresseur
  • Main-d'œuvre : 1 an
  • Achat et installation par un entrepreneur licencié ; enregistrement par l'entrepreneur dans les 60 jours de l'installation. Main-d'œuvre : allocation d'un an versée à l'entrepreneur au tarif fixe Samsung, seulement si le produit est enregistré. Utilisateur d'origine, site d'origine ; non transférable. La clause d'arbitrage ne s'applique pas aux résidents du Québec.

Garantie reproduite par un distributeur (document canadien, p. 2)

« The parts and compressor(s) are warranted for a period of ten (10) years »

Voir le document du fabricant — reproduite par un distributeur, pas téléchargée du site du fabricant.

Ces durées sont celles du document cité, à la date où nous l'avons lu. Les conditions exactes peuvent varier : exigez la garantie écrite du fabricant et de l'installateur avant de signer.

En plus de la garantie du fabricant, la Loi sur la protection du consommateur prévoit une garantie légale de bon fonctionnement pour une thermopompe neuve. Elle vient de la loi, pas du fabricant, et s'ajoute à ce qui est écrit ci-dessus.

Garantie légale de bon fonctionnement : 6 ans

— Références

Sources et vérification

Les informations affichées sur cette fiche proviennent des sources suivantes.

  1. Fiches techniques Samsung HVAC

    Samsung Electronics

    Consulté le 27 août 2026Déclaration du fabricant
    Voir la source
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  • Liste LogisVert d'Hydro-Québecmontants officiels, mise à jour automatique
  • Certifications AHRI et ENERGY STARcapacités et COP mesurés, jamais estimés sans le dire
  • Toutes les marques vendues au Québecaucune marque favorisée, aucun avis sponsorisé
  • Installateurs licenciés RBQla soumission finale vient d'un entrepreneur licencié
— ThermoMatch

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