L'installation décide de la performance autant que la machine. Une journée bien préparée, c'est une pose rapide, une garantie valide et une thermopompe qui chauffe comme sur sa fiche. Voici, dans l'ordre, ce qu'il faut régler avant, pendant et après.
Avant : décider des emplacements
L'unité intérieure. Haut sur un mur donnant sur l'espace à chauffer, sans meuble ni rideau devant, loin du poêle et du foyer, avec un accès pour nettoyer le filtre. Plus elle est proche d'un mur extérieur, plus la ligne frigorifique est courte, moins cela coûte et mieux la machine performe. Évitez de souffler directement sur un canapé ou un lit.
L'unité extérieure. Surélevée d'au moins 30 à 45 cm au-dessus du sol fini, hors des chutes de neige et de glace du toit, avec un dégagement pour l'air et pour l'entretien, à distance des fenêtres de chambre pour le bruit, et en respectant les distances de votre municipalité par rapport aux limites de terrain. Un support mural transmet des vibrations sur certains murs légers ; un socle au sol demande un terrain stable et un déneigement.
Le trajet de la ligne. Un trou de 3 pouces à travers le mur extérieur, puis la ligne jusqu'à l'unité extérieure, dans un cache-conduit si vous le souhaitez. Décidez du trajet avec l'installateur lors de la visite, pas le jour même.
Avant : vérifier l'électricité
Demandez à l'installateur d'inspecter le panneau lors de la visite : espace disponible, ampérage, distance jusqu'à l'unité extérieure. Un sous-panneau ou une entrée à revoir se planifient avant, pas pendant.
Avant : les autorisations
- Copropriété : l'unité extérieure touche les parties communes ; l'autorisation écrite du syndicat est presque toujours requise, parfois avec des contraintes d'emplacement et de bruit.
- Municipalité : certaines exigent un permis ou une déclaration, avec des règles de distance et de bruit.
- Locataire : accord écrit du propriétaire.
Avant : le contrat
Exigez sur le contrat : numéros de modèle extérieur et intérieur, référence AHRI, inclusions détaillées, garanties par composant, date, prix, licence RBQ et assurance. C'est ce document qui protège la garantie et la subvention.
La veille : préparer les lieux
- Dégagez l'espace sous l'emplacement de l'unité intérieure et un corridor depuis la porte.
- Libérez un mètre devant le panneau électrique.
- Dégagez l'emplacement extérieur : arbustes, mobilier, neige.
- Prévoyez que le courant sera coupé un moment.
- Gardez les animaux dans une pièce fermée ; les portes resteront ouvertes.
- Prévoyez du bruit : perçage, aspirateur, outils.
Le jour : ce que l'installateur doit faire
- Fixer les supports et les unités.
- Passer la ligne frigorifique, le câble de contrôle et le drain, avec isolation continue.
- Raccorder le circuit électrique dédié, le disjoncteur et le sectionneur extérieur.
- Faire le vide de la ligne avec une pompe à vide et vérifier l'étanchéité avant d'ouvrir le réfrigérant. C'est l'étape la plus souvent bâclée, et la première cause de perte de performance et de panne prématurée. Demandez à la voir.
- Ajuster la charge de réfrigérant selon la longueur de ligne.
- Mettre en service, vérifier les températures de soufflage, le drain, le dégivrage, et vous montrer la télécommande ou le thermostat.
Après : les cinq gestes qui protègent votre investissement
- Enregistrer la garantie auprès du fabricant dans le délai prévu, souvent 60 à 90 jours.
- Conserver la facture, le contrat et les numéros de modèle ; photographiez les plaques signalétiques.
- Vérifier que l'appariement installé correspond à la soumission et à la référence AHRI.
- Déposer la demande LogisVert selon les modalités d'Hydro-Québec, avec les documents exigés.
- Noter la date du premier entretien : le nettoyage des filtres se fait chaque mois en saison, la visite d'entretien selon les exigences de la garantie.
Ce que ThermoMatch fait en amont
En arrivant chez l'installateur avec trois machines calibrées sur votre charge, leur capacité certifiée à -15 °C et leur montant LogisVert, vous discutez emplacement, ligne et garantie plutôt que catalogue. La soumission n'en sera que plus précise.